時(shí)間:2021/8/5 9:37:12 來源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 宣傳展示餐廳的功能,展示餐廳介紹,餐廳文化及創(chuàng)辦初衷,發(fā)展故事。不用服務(wù)員介紹顧客就能了解該餐廳,提升顧客的整體好感;增加用戶的信任度。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有時(shí)候一個(gè)好故事所引發(fā)的效益是很難預(yù)料的。
微信小程序自從提出到上線,就一直備受關(guān)注,現(xiàn)在隨著微信小程序的功能和入口的增加,越來越多的企業(yè)和實(shí)體店想要利用微信小程序來實(shí)現(xiàn)線上和線下的連接.很多有實(shí)體店的餐飲店成為 批吃螃蟹的人,事實(shí)證明餐飲業(yè)微信小程序備受用戶歡迎,給這些餐飲店帶來了巨大的價(jià)值,相信在未來餐飲行業(yè)之間的競爭一定會(huì)越來越激烈。做一個(gè)餐飲業(yè)小程序應(yīng)該有哪些功能?
一、宣傳展示餐廳的功能,展示餐廳介紹,餐廳文化及創(chuàng)辦初衷,發(fā)展故事。不用服務(wù)員介紹顧客就能了解該餐廳,提升顧客的整體好感;增加用戶的信任度。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有時(shí)候一個(gè)好故事所引發(fā)的效益是很難預(yù)料的。
二、小程序自帶的“附近小程序”功能,方圓5公里內(nèi)的顧客都可以在小程序上找到你的店,在線了解你的店,這樣就能實(shí)現(xiàn)了線上引流。也是經(jīng)濟(jì)有效的免費(fèi)廣告。
三、餐飲小程序可開發(fā)在線預(yù)約,在線訂餐,在線支付,在線開發(fā)發(fā)票等功能,對(duì)于顧客來說節(jié)省排隊(duì)就餐的時(shí)間,用餐過程更愉快,提升用戶的體驗(yàn);對(duì)于餐飲店來說節(jié)省了人工成本。
四、餐飲小程序可開發(fā)各種卡券功能,比如會(huì)員卡,優(yōu)惠卡,打折卡等功能,給餐飲店帶來二次消費(fèi),也使得顧客能夠更好的實(shí)現(xiàn)就餐和消費(fèi)。
五、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能:訂單管理,用時(shí)少、查詢方便、實(shí)時(shí)定位外賣員位置,高效便捷。同時(shí)可以根據(jù)用戶的訂餐種類和時(shí)間,制定自己的采購計(jì)劃和營銷計(jì)劃。
六、社交功能:也可以稱其為評(píng)論功能,用戶可以在其中進(jìn)行討論,進(jìn)行評(píng)論,當(dāng)然了, 為主要的是幫助餐飲店找到用戶的問題,從而去進(jìn)行改善,進(jìn)而去更好的服務(wù)用戶,提升服務(wù)。
微信小程序在餐飲行業(yè)的應(yīng)用,大大的提升了用戶的體驗(yàn),同時(shí)也使得餐飲店能夠更好的實(shí)現(xiàn)其運(yùn)營策略。