時(shí)間:2022/3/11 9:32:53 來源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 現(xiàn)在很多年輕新手投資人大都選擇自主開店,多數(shù)是沒有經(jīng)過慎重考慮,甚至?xí)R時(shí)抱佛腳,隨便找個(gè)合伙人,開店后期出現(xiàn)各種內(nèi)部矛盾。一旦小吃店的內(nèi)部矛盾日積累多,就會(huì)直接影響到顧客的用餐體驗(yàn),產(chǎn)生許多負(fù)面的評(píng)價(jià)。
小吃,貫穿大江南北,全國(guó)各地特色小吃品類繁多,這充分體現(xiàn)出了人們對(duì)小吃的喜愛,也表現(xiàn)出了小吃行業(yè)未來的發(fā)展?jié)摿?,因此許多投資人和創(chuàng)業(yè)者都誕生了開店的想法。雖說小吃店看似經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)單,但如果消費(fèi)者與小吃店出現(xiàn)“八字不合”,大家對(duì)小吃店的評(píng)價(jià)就是體驗(yàn)感太差,這樣就容易造成小吃店無法進(jìn)行長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)下去。那么,是什么原因?qū)е骂櫩腕w驗(yàn)感差呢?九園指出了如下三種可能,一起來了解下吧。
一、內(nèi)部管理
現(xiàn)在很多年輕新手投資人大都選擇自主開店,多數(shù)是沒有經(jīng)過慎重考慮,甚至?xí)R時(shí)抱佛腳,隨便找個(gè)合伙人,開店后期出現(xiàn)各種內(nèi)部矛盾。一旦小吃店的內(nèi)部矛盾日積累多,就會(huì)直接影響到顧客的用餐體驗(yàn),產(chǎn)生許多負(fù)面的評(píng)價(jià)。所以為了避免這種情形,建議投資人一定要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,合理的解決內(nèi)部矛盾,避免帶來更大的損失。
二、不懂顧客體驗(yàn)
現(xiàn)在顧客的進(jìn)店消費(fèi),看中的不僅是食物的味道,還十分重視用餐體驗(yàn)。尤其是在小吃店的“前三后五”時(shí)間段內(nèi)是得到消費(fèi)者認(rèn)可的重要時(shí)間,會(huì)直接影響到顧客本次進(jìn)店的整體心情和消費(fèi)體驗(yàn)。因此,在這短短的幾分鐘內(nèi),小吃店的衛(wèi)生、服務(wù)、產(chǎn)品、環(huán)境都要滿足顧客們的需求,從而刺激他們進(jìn)行更好的消費(fèi)。
三、盲目開店
有很多投資人看到小吃店在很多地方都十分的受歡迎,就會(huì)盲目的開店,殊不知盲目開店就容易出現(xiàn)準(zhǔn)備不充分,自然小吃店的生意也比較差,建議投資人在開小吃店的時(shí)候千萬不要盲目,提前做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查,這樣才能清楚當(dāng)?shù)厝藗兊娘嬍诚埠煤拖M(fèi)能力,做好充分的了解和準(zhǔn)備,也利于小吃店的長(zhǎng)期發(fā)展。