時(shí)間:2020/9/5 9:13:10 來源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 根據(jù)中式快餐店的目標(biāo)群體定位,選址應(yīng)該在寫字樓、商業(yè)區(qū)、學(xué)校等靠近年輕人的地方,或者車站附近、交通要道等流動(dòng)人口密集的地方。而不是地段偏遠(yuǎn),交通不便的位置。之所以這么選址,是因?yàn)檫@些地方客源充足。
中式快餐店是很有前景的,但還是有的店鋪生意一直不溫不火,甚至出現(xiàn)了虧損。這其中都是有多方面的一個(gè)原因的,生意不好有可能是一開始就出錯(cuò)了,只是創(chuàng)業(yè)者沒發(fā)現(xiàn)這個(gè)漏洞,卻一直經(jīng)營了下去。像中式快餐店的顧客大部分都是上班族、學(xué)生等年輕群體,如果開店前沒有做這個(gè)目標(biāo)消費(fèi)群體定位很容易影響生意。那么,為什么中式快餐店生意一直不太好?
一、中式快餐店選址不合理
根據(jù)中式快餐店的目標(biāo)群體定位,選址應(yīng)該在寫字樓、商業(yè)區(qū)、學(xué)校等靠近年輕人的地方,或者車站附近、交通要道等流動(dòng)人口密集的地方。而不是地段偏遠(yuǎn),交通不便的位置。之所以這么選址,是因?yàn)檫@些地方客源充足。一開始要是選址就錯(cuò)了,那么直接會(huì)影響到店鋪的整體顧客。
二、中式快餐店裝修風(fēng)格過于大眾化
現(xiàn)在的年輕人都喜歡一些時(shí)尚潮流的新事物,中式快餐店的店鋪裝修也要符合年輕人的喜好,比如主題風(fēng)格的裝修、時(shí)尚路線的裝修等等都沒問題。如果實(shí)在是不知道該怎么進(jìn)行裝修設(shè)計(jì),可以參考一下燜菜青年,燜菜青年這個(gè)品牌現(xiàn)在是很受年輕人歡迎的,店鋪裝修的風(fēng)格是很別具一格,符合了顧客對(duì)儀式感的需求。
三、中式快餐店菜品味道一般
在餐飲行業(yè)里,無論哪一家店都要有幾個(gè)拿手的好菜,這樣才有優(yōu)勢(shì)。中式快餐店也一樣,菜品要有創(chuàng)新,也要不斷地推出一些新品。尤其是對(duì)于那些老顧客來說,每次來都那幾樣菜品,來來回回都沒有新鮮的地方,很容易產(chǎn)生厭倦感,自此生意也就不怎么紅火了。因此,創(chuàng)新菜品很重要,要是做不到經(jīng)常推出新菜品,那就從口味上進(jìn)行改善也是可以的。
四、中式快餐店服務(wù)不到位
服務(wù)型行業(yè)很重要的一點(diǎn)就是服務(wù)態(tài)度要好,遇到問題要安撫顧客,幫助顧客去解決問題,而不是敷衍了事。像服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度可以說是很基本的了,有很多中式快餐店通過培訓(xùn)和開例會(huì)的形式來增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí),同時(shí)又調(diào)動(dòng)了工作的積極性,這也是比較好的一個(gè)辦法了。
對(duì)于顧客而言,去一家中式快餐店堂食的時(shí)候,服務(wù)員一直面帶笑容,自己的體驗(yàn)也會(huì)很好。服務(wù)方面除了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,還有就是衛(wèi)生工作。整個(gè)店鋪里面的衛(wèi)生還有桌椅餐具什么的都要進(jìn)行打掃和整理,服務(wù)員眼中要有活,保持地面和餐桌的整潔干凈這是必須要做到的。
中式快餐店生意一直不太好很可能是店鋪一開始的選擇就出現(xiàn)了偏差,還可能是裝修風(fēng)格太大眾化,菜品味道不行,服務(wù)不到位。總之,創(chuàng)業(yè)者要進(jìn)行多角度去觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)店鋪存在的問題,這樣才能進(jìn)行一個(gè)糾正。同時(shí),也可以學(xué)習(xí)一下生意很火熱的同行店鋪,吸取點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。