開餐廳七件事,都做到就成功了99%

時(shí)間:2018/7/4 17:45:49 來源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪

【摘要】 干餐飲要知道什么能干什么不能干,什么時(shí)候該干啥,什么時(shí)候不該干啥,什么事永遠(yuǎn)不能干。

1、干餐飲要知道什么能干什么不能干

  干餐飲要知道什么能干什么不能干,什么時(shí)候該干啥,什么時(shí)候不該干啥,什么事永遠(yuǎn)不能干。

  搞不清楚,就賺不到錢。

  這事不是干的越多越好,絕不是。

  你開店就是賺錢的,要知道自己的目標(biāo)是什么,和賺錢無關(guān)的事就不要去干。

  開飯店的記住就是做好飯,做義賣做慈善不是你該干的事,有些事是不能碰的,有所為有所不為,慈善是蓋茨和李嘉誠玩的,不到時(shí)候玩,只會(huì)玩死自己的。

  廚師為什么去跳舞,廚師的工作就是炒菜,廚師下班就是回家休息,就是叫上朋友去擼串卡拉OK,不是下班后去打掃廚房,扯淡,衛(wèi)生有打掃衛(wèi)生的就好了。

  服務(wù)員的工作就是服務(wù)好客人的,收拾餐桌有阿姨收碗就好,做得好的餐飲不是干的多才好,而是分的清楚,專業(yè)的事專業(yè)的人來干。

  廚房下班打掃衛(wèi)生到半夜,提高營業(yè)收入就延長營業(yè)時(shí)間,每天早上跳舞喊口號,假如你是自己店的員工,這樣干你樂意嗎?

  2、成功的店是不能復(fù)制的

  不要相信什么成功人的話,他們的店開到你這里也不一定干好,即使他們自己來干也干不好,每個(gè)店都有每個(gè)的不同。

開餐廳七件事,都做到就成功了99%
  沒有能夠復(fù)制成功的餐飲店,如果有,連鎖的餐飲怎么還有倒閉的?

  按說,應(yīng)是一家好,每家都好才對。

  顯然不是,那是什么問題呢?

  就是所有的店都不能復(fù)制,不是簡單的拿來就用,即使一個(gè)老板一個(gè)城市也沒有完全的復(fù)制,更何況是不同的省份甚至有的還是南北方的差異巨大,這時(shí)候,如果你把所有的期望都放到可以復(fù)制上會(huì)死的很慘。

  開一個(gè)店就能開好多個(gè)店嗎?

  不能,聽起來是沒有問題的,照著鏡子在做一個(gè)就是了,其實(shí)哪有這么簡單。

  那怎么辦?

  往下看。

  3、真正行之有效的方法是測試出來的,

  一遍一遍的去測試,不厭其煩

  修建北京地鐵的時(shí)候,毛主席說了,“一定會(huì)有不少錯(cuò)誤失敗,隨時(shí)予以改正。我們就是不斷通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),隨時(shí)改正?!?br />
  看到了嗎,當(dāng)時(shí)修建北京地鐵,俄國人帶著圖紙和技術(shù)撤走了,只剩下一群從來沒有見過也沒有干過的人,從零開始建造北京地鐵,結(jié)果,我們通車了,但是問題也是很多,毛主席就說了上面的話。

  不會(huì)怎么辦,不懂怎么辦,沒有方法怎么辦,就是一個(gè)秘訣:測試!

  方法不是誰告訴你就是正確的,更不要迷信什么方案,有好多人上來就要方案,真正的有效的方法,是沒有方案的。

  假如要是有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的方案拿到哪里都用了就靈,那就不會(huì)有不好的生意了,你可以看有一些大型的連鎖機(jī)構(gòu),開了幾十上百家店,也有很多店都生意不好,那是什么原因?是方法不對嗎?

  同一個(gè)管理機(jī)構(gòu),同樣的方法。

  到了不同的地區(qū),會(huì)要根據(jù)不同的地區(qū),進(jìn)行微調(diào),進(jìn)行不斷的測試和修正,才會(huì)逐漸的走上正軌。

  四川有一個(gè)很有名的火鍋品牌,在某個(gè)地區(qū)開了一家直營旗艦店,結(jié)果開了不到半年的時(shí)間就倒閉了,你能說他的方法是正確的嗎?

  但假設(shè)他的方法有問題呢?假設(shè)他的方法有問題,在其他省市開的店都做得紅紅火火,生意異?;馃?,這又是為何呢?

  究其原因,當(dāng)然你可以判斷為水土不服,你也可以判斷為不同的人操作結(jié)果不一樣,也可以判斷為其他的原因。

  怎么辦呢?

  同樣標(biāo)準(zhǔn)的方法,拿到另一個(gè)地區(qū)后,一定要知名行測試,再開始投入運(yùn)營。

  所以當(dāng)我們得到一個(gè)方案也好,或者加盟連鎖機(jī)構(gòu)也好,切記一條 重要的,給你的方法,一定要去測試,如果沒有經(jīng)過測試,就用,吃虧的只能是自己。

  4、加倍的努力并不一定會(huì)得到好的效果

  你不信?

  我們接受的教育是付出就有回報(bào)。

開餐廳七件事,都做到就成功了99%
  清潔工,每天早上起得 早,像我一樣每天的四點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床,開始打掃衛(wèi)生,無論寒暑,風(fēng)險(xiǎn)巨大,但,他們的收入并不是社會(huì)里面 高的。

  正確說法應(yīng)該是,正確目標(biāo)前提下的付出才有相應(yīng)的回報(bào)。

  有讀者說,我在店里面自己做好多人的活,我做廚師,還做收銀,還在打下手,我還要早上去采購,我還……

  好,我給你算個(gè)賬,看您這樣說,你的店不會(huì)太大,一個(gè)廚師工資算一萬,一個(gè)收銀員3000,一個(gè)打下手的3000,采購3000,OK,這些加起來就是19000元。

  好了,你的價(jià)值就是1.9萬元了,這是一個(gè)老板一個(gè)管理者的價(jià)值么,顯然不是。

  那問題出在哪里呢?

  是你付出了辛勤的勞動(dòng)和努力,但是方向錯(cuò)了,你創(chuàng)造的價(jià)值就值這些錢。

  你這樣拼,假如,你垮了呢?

  我說個(gè)你傷心的事,假如你垮了,我花1.9萬就解決了,就替代了你。

  老板是干啥的,決策,制定目標(biāo)指引方向,找到合適的人來做合適的工作,找錢,找人,找方向,這才是你該干的活。

  方向錯(cuò)了,努力白費(fèi)!

  5、有錢才能賺錢,沒錢要賺錢真的很難、很難、很難

  更近幾天一直在說,有錢才能賺錢,很多人沒有聽明白。

  大家都不解的是,沒有錢就不能賺錢嗎?掙錢必須要有錢嗎?

  是的,今天我就給他分解一下這個(gè)問題。

  首先告訴你,這是真的。

  你必須有錢才能賺錢,為什么?

  有錢心里不慌,賬上有錢,能給經(jīng)銷商結(jié)算貨款,能給員工結(jié)算工資,能給房東交房租,賬上有錢,整個(gè)團(tuán)隊(duì)是穩(wěn)定的,即使店里暫時(shí)沒有生意,也沒有太大的關(guān)系,這就是:賬上有錢,心里不慌!

  那如果沒錢了,有很多人說,我現(xiàn)在連下個(gè)月的工資都發(fā)不出來了,我連房租都交不上了,如果這樣的話,你的心思可能都放在交房租上,怎么樣去賺錢交房租,怎么樣去發(fā)工資,而且,員工也會(huì)因?yàn)?,工資沒有保障,心里不安,整個(gè)公司和團(tuán)隊(duì)都處在惴惴不安之中,怎么樣能把生意做好?

  一個(gè)心都散了的團(tuán)隊(duì),怎么樣能把工作做好,就像要求大家去做一件事情,但是大家心里想的確是工資都沒有保障,是不是換個(gè)地方?

  這時(shí)候布置的任務(wù),也根本無心,也無法完成。

  6、營銷的前提是產(chǎn)品,不要走偏

  一個(gè)店?duì)I銷做得非常好,宣傳做的非常牛逼,這都是有前提條件的,這個(gè)前提條件就是產(chǎn)品要好。

  做的好的店都有原因,或者營銷做得非?;馃幔蛘咂渌龅姆浅E1?,你看到的也是結(jié)果。

  究其根本,核心就是,產(chǎn)品做的非常棒。

  記得有個(gè)營銷大師說過一句話,產(chǎn)品是1,營銷是0,在產(chǎn)品后面越多0,那結(jié)果就是倍數(shù)級放大,但如果沒有產(chǎn)品1的支持,再多的營銷也是零。

  就是說,產(chǎn)品一定要好,產(chǎn)品是為所有的營銷做基礎(chǔ)。

  很多店,一出現(xiàn)問題,老板產(chǎn)生的 個(gè)念頭就是,營銷出問題了。要不就是加大營銷的力度,是不是給顧客一個(gè)不可抗拒的理由。

  其實(shí),都不是!

  那是什么原因呢?

  大部分的原因是,往下看。

  7、除了不難吃以外, 重要的就是穩(wěn)定

  保持口味的穩(wěn)定,比不難吃都難做到。

  我們小的時(shí)候可樂剛剛來中國,那時(shí)候喝 口的時(shí)候,喝完就吐了出來,這是什么東西,一股中藥味兒,還那么苦,雖然有點(diǎn)兒甜兮兮的,但真的不好喝。

  后來我們發(fā)現(xiàn)厲害的人都在喝可樂,于是我們也 ,開始去喝,開始的時(shí)候真的喝了想吐,但喝了幾次以后,發(fā)現(xiàn),這個(gè)東西已經(jīng)沒有開始的時(shí)候那么難喝了。

  現(xiàn)在,大家已經(jīng)把冰凍的可口可樂當(dāng)成正常的飲料,自己動(dòng)不動(dòng)就能喝個(gè)大瓶的,副作用也來了,大家的肚子越來越大。

  這說明什么?

  這說明口味是可以培養(yǎng)的。

  并不是你的口味好不好,而是你有沒有讓顧客能接受你口味的穩(wěn)定,哪怕是難吃,只要穩(wěn)定的難吃,將來一定會(huì)有一批,一大批人追隨。

  當(dāng)你的口味成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,吃不慣這個(gè)口味的人就變得不時(shí)尚,OUT了,那你的口味就會(huì)成為大眾追求,就像可樂剛來中國一樣。

  當(dāng)顧客反饋菜品口味不好的時(shí)候,馬上就對口味進(jìn)行調(diào)整,其實(shí)這是錯(cuò)誤的一件事。

  真正的標(biāo)準(zhǔn),就是你的口味始終是這樣,即使它難吃,一直保持著一樣穩(wěn)定的難吃,將來會(huì)吸引一大批固定口味的人追隨你。

  眾口難調(diào),這句話相信大家都聽說過,你永遠(yuǎn)不可能滿足所有人的口味,既然你滿足不了,那就不要調(diào)來調(diào)去,你就保證口味的穩(wěn)定,不要去調(diào)整。

  我們在外面的時(shí)候,到了旅游景區(qū),或者在機(jī)場高鐵站,這個(gè)時(shí)候我們優(yōu)選的,就是去肯德基或者麥當(dāng)勞,其實(shí)去那里一個(gè) 重要的原因就是我知道他的東西是什么味道。

  無論是海南還是哈爾濱,肯德基味道是完全一樣的,根本不用去考慮,這就是我們選擇一個(gè)店 主要的標(biāo)準(zhǔn)之一,口味穩(wěn)定一致。

  我去這個(gè)店的時(shí)候,我就知道它是什么味道的,不會(huì)超出我的預(yù)料。

  穩(wěn)定的才是更好的,經(jīng)常有人說什么老家的味道,老家的味道,其實(shí)就是那個(gè)你已經(jīng)熟知的味道。

  這才是老家的味道,如果味道每天變來變?nèi)ィ氵€會(huì)有這么刻骨銘心的思念嗎?

  在大家都在努力的創(chuàng)新,每天研發(fā)新菜,如果你先把精力放到菜品穩(wěn)定上,做到口味絕對的一致,你會(huì)因此留住大量的顧客。

  因?yàn)椋櫩筒⒉幌虢裉斐粤艘粋€(gè)菜特別好吃,明天再來吃的時(shí)候味道變了。

  他也不是每天來你店都有一個(gè)新菜,如果為了嘗鮮,他換個(gè)店就是,哪用這么費(fèi)勁?

  總結(jié):

  一個(gè)非常簡單的道理,就是,想做就馬上做,不要磨嘰,不要相信其他人能給你帶來什么,要靠自己去做,萬事都是一點(diǎn)一點(diǎn)測試出來的。

  在目標(biāo)不正確的前提下,再多的努力也是白費(fèi),要想做好一家店,必須要先有錢,沒錢干啥也白費(fèi),做好一個(gè)店除了有錢,就是做品質(zhì),除了做好品質(zhì),還有一個(gè)核心,就是將你的店的口味做到穩(wěn)定。

  好,這就是開好一個(gè)店的七個(gè)秘訣,你記住幾個(gè)了?