什么叫微型餐飲

什么叫微型餐飲？小可對(duì)這一問(wèn)題很迷惑，微型餐飲是什么？不知道您了解不了解，今天小可針對(duì)此問(wèn)題做了分析，希望讓您更好的了解。

如今的生活節(jié)奏快，使得人們的時(shí)間越來(lái)越寶貴，不能好好地坐下來(lái)吃飯，更傾向于點(diǎn)外賣(mài)。而從顧客的角度來(lái)看，8090后已經(jīng)成為消費(fèi)的主力軍，這類(lèi)人喜歡玩樂(lè)，食物更好“拿著走”，邊走邊吃。

　　對(duì)于目前餐飲行業(yè)巨大的市場(chǎng)而言，如何吸引新客戶(hù)和維護(hù)老客戶(hù)該是每個(gè)餐飲老板所要思考的問(wèn)題；微餐飲的到來(lái)，給餐飲老板帶來(lái)了福音。

　　微餐飲通過(guò)其自身功能，解決了傳統(tǒng)行業(yè)訂餐，訂座的問(wèn)題，用戶(hù)只需關(guān)注商家，手指輕輕一動(dòng)，即可實(shí)現(xiàn)在線下訂單，而商家可自由管理訂餐，訂位信息，輕松掌握餐廳運(yùn)營(yíng)情況和趨勢(shì)。

　　微餐飲真的有那么神奇嗎？小可來(lái)為大家做介紹。

　　一、首先我們要了解什么是微餐飲

　　微餐廳基于微信公眾平臺(tái)，讓顧客通過(guò)微信可以查看餐廳介紹、就餐環(huán)境、菜品、訂外賣(mài)、獲取到店路線、反饋意見(jiàn)等，而店家管理員則可以通過(guò)微餐廳后臺(tái)（網(wǎng)站及微信）審核外賣(mài)訂單、查看報(bào)表數(shù)據(jù)、管理微信餐廳等。從而幫助餐飲企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)品牌傳播、菜品宣傳、優(yōu)惠券下載、粉絲到店、口碑營(yíng)銷(xiāo)，與粉絲互動(dòng)等全自主的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。

　　微餐飲提供在線點(diǎn)餐、在線訂位、智能選餐等功能，方便用戶(hù)點(diǎn)餐、訂位，賽風(fēng)科技后臺(tái)提供菜品管理、訂單管理、餐臺(tái)管理，不僅可以幫助商家快速處理訂單，為商家的好幫手！

　　二、微餐飲有什么功能

　　作為一套方便好用的平臺(tái)，微餐飲擁有微網(wǎng)站、微活動(dòng)、微應(yīng)用、微會(huì)員、微客服，實(shí)現(xiàn)餐廳及菜品全面展示、用戶(hù)互動(dòng)、消費(fèi)者便捷服務(wù)、消費(fèi)者信息管理、客戶(hù)服務(wù)全方位服務(wù)與功能，徹底解決商家面臨的消費(fèi)者忠誠(chéng)度低、回頭率低、消費(fèi)者流失嚴(yán)重等一系列問(wèn)題，有效提升商家客流量、消費(fèi)者到店率、回頭率等指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額的大幅提升。

　　1、就消費(fèi)者而言，微餐飲提供在線點(diǎn)餐、在線訂位、智能選餐、在線支付等功能，方便用戶(hù)點(diǎn)餐、訂位；同時(shí)他們可在這里查詢(xún) 準(zhǔn)確的餐飲信息、下載 有效的優(yōu)惠券，分享 真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　2、對(duì)于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)，強(qiáng)大的菜品管理、訂單管理、餐臺(tái)管理功能，可以幫助商家快速處理訂單，為商家的好幫手；立體的消費(fèi)積分、分享積分、電子優(yōu)惠券、會(huì)員折扣、會(huì)員特權(quán)等可以提升商家對(duì)顧客的粘性，促進(jìn)顧客反復(fù)消費(fèi)。同時(shí)還可以利用客戶(hù)用餐數(shù)據(jù)分析進(jìn)行智能點(diǎn)菜，為客戶(hù)快捷高效符合需求的提供推薦菜單，提升了用戶(hù)體驗(yàn)，降低了菜單處理成本，也就有可能增加翻桌率，同時(shí)線上線下用戶(hù)數(shù)據(jù)、訂餐數(shù)據(jù)以及資金數(shù)據(jù)也得到了流暢的傳遞和處理。

　　三、微餐飲能給餐廳帶來(lái)什么

　　1、品牌宣傳與推廣

　　2、微信展示菜品，包間展示（360全景）等

　　3、特價(jià)菜品優(yōu)惠信息的推送，通過(guò)微信建立完善的會(huì)員管理系統(tǒng)

　　4、通過(guò)微餐飲的智能客服系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)隨身客服系統(tǒng)，客戶(hù)常規(guī)問(wèn)題隨時(shí)解決，突發(fā)問(wèn)題提供解決辦法

　　5、通過(guò)微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶(hù)的內(nèi)部管理

　　6、通過(guò)微信實(shí)現(xiàn)深度精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)微信行為的大數(shù)據(jù)分析深度挖掘客戶(hù)需求，另外通過(guò)對(duì)粉絲朋友圈營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)高的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化

　　7、互動(dòng)，口碑營(yíng)銷(xiāo)，菜品點(diǎn)贊，朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)

　　8、微會(huì)員卡，優(yōu)惠卷取代傳統(tǒng)的發(fā)放方式，節(jié)省了大量的制卡成本，及客戶(hù)填寫(xiě)會(huì)員卡信息的時(shí)間成本，解決了客戶(hù)隨時(shí)攜帶會(huì)員卡的不便

　　9、在線支付：節(jié)省了客戶(hù)排隊(duì)結(jié)賬時(shí)間，就餐結(jié)束隨時(shí)離開(kāi)

　　10、訂餐預(yù)約：節(jié)省了客戶(hù)的大量排隊(duì)時(shí)間，增加了客戶(hù)的體驗(yàn)度

　　以上內(nèi)容希望可以幫助到您。