時(shí)間:2018/1/23 17:24:40 來源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 2017年對(duì)于許多餐飲人來說,是大玩特玩的一年。各種新品類層出不窮,食品安全和服務(wù)也成為重要的關(guān)注點(diǎn),智能化、平臺(tái)化、互聯(lián)網(wǎng)化成為追逐的風(fēng)尚。2018做餐飲,該遵循怎樣的方向和趨勢?
2017年對(duì)于許多餐飲人來說,是大玩特玩的一年。各種新品類層出不窮,食品安全和服務(wù)也成為重要的關(guān)注點(diǎn),智能化、平臺(tái)化、互聯(lián)網(wǎng)化成為追逐的風(fēng)尚。2018做餐飲,該遵循怎樣的方向和趨勢?
1 單品店將異軍突起
去年,餐飲行業(yè)內(nèi)刮起了一陣“單品”的風(fēng)暴,以產(chǎn)品少、品質(zhì)好、坪效高而著稱。但在今年,這樣的小而美已經(jīng)經(jīng)不住看了。大多所謂的單品店,只是以一個(gè)產(chǎn)品種類為主,少量的其他菜品為輔,經(jīng)營模式及菜品很快被復(fù)制和超越。
聚焦才不會(huì)被淹沒,打造 單品,要做減法和除法,把產(chǎn)品的做到少而精,把多余的元素剔除掉。
2無法忽視的“養(yǎng)生”90后
新餐飲時(shí)代,80、90后成為主要的消費(fèi)群體,他們的消費(fèi)模式和過去的溫飽層消費(fèi)者有著本質(zhì)的區(qū)別,他們的消費(fèi)更加注重品味,追求價(jià)值,喜愛精致,生活方式的轉(zhuǎn)變使得他們越來越愿意為健康和潮流買單。
更近朋友圈流行“如何避免成為一個(gè)油膩的中年男人”、“90后已經(jīng)開始脫發(fā)”、“酒里撒枸杞、含參片蹦迪”等等戲謔性的話題,耳提面命的首要一點(diǎn)就是:健康。
這從一個(gè)層面反映出近年來健康管理的焦慮已在社會(huì)蔓延開來,所以,健身火了起來,輕食火了起來,素食也火起來了。80后、90后為餐飲行業(yè)提供了一些新概念,如輕食簡餐、快餐的正餐化、正餐的快餐化。他們代表了新的消費(fèi)趨勢,更關(guān)注效率和健康,背后孕育著一個(gè)非常大的市場機(jī)遇。
3消費(fèi)場景回歸社區(qū)店
以前餐飲進(jìn)商場,是因?yàn)槿肆鞫荚谏虉隼?,如今購物中心增多、客流分散,購物中心里的人流漸漸少了。
消費(fèi)場景正發(fā)生變化,上班族中午定好外賣在公司解決午餐,下班回家不做飯一般會(huì)就近選擇社區(qū)餐飲解決晚餐。購物中心成為周末的社交聚會(huì)點(diǎn),社區(qū)店模式比商場店“更聚人氣”,顧客消費(fèi)頻次高、復(fù)購率高,更容易培養(yǎng)對(duì)品牌的忠實(shí)度與粘性。
社區(qū)店做的是回頭客的生意,所以提高復(fù)購率是重中之重。商場店的社交場景下,顧客更注重用餐氛圍,而回歸到社區(qū)店的生活用餐,社區(qū)店的客群是復(fù)雜的跨年齡段顧客,老人、孩子對(duì)食材、衛(wèi)生的要求更高,顧客就會(huì)更關(guān)注食材、口味、服務(wù)等餐飲本質(zhì)。
4外賣勢頭依然強(qiáng)勁,優(yōu)勝劣汰也很殘酷
2017年,外賣絕對(duì)是餐飲圈子更受關(guān)注的話題。伴隨著平臺(tái)的融合、消費(fèi)者的期待增加、外賣品牌的成熟,2018年在線餐飲外賣市場規(guī)模將有望突破2500億元。外賣市場將進(jìn)一步細(xì)分,逐漸舍棄“低品質(zhì)、低價(jià)格”的競爭,進(jìn)入優(yōu)勝劣汰的洗牌新階段。
隨著品質(zhì)外賣的發(fā)展,用戶對(duì)外賣的認(rèn)知將比以往更強(qiáng)。品質(zhì)外賣發(fā)展,也催促著非品牌商家,開始注重打造自己的餐飲品牌、發(fā)展優(yōu)質(zhì)外賣,才能在未來的競爭中占有一席之地。對(duì)于建設(shè)外賣的標(biāo)準(zhǔn)化體系,一定要做到產(chǎn)品、設(shè)備、流程、工藝的標(biāo)準(zhǔn)化,才能做到人員、供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化,達(dá)到高效運(yùn)營。
5食材升級(jí),供應(yīng)鏈?zhǔn)顷P(guān)鍵
近兩年,消費(fèi)者對(duì)食材的要求慢慢提高,而如今更是升級(jí)為“好時(shí)材”。從“食材”到“時(shí)材”,反映了消費(fèi)者對(duì)飲食要求的新升級(jí),不僅要求好食材,更希望是時(shí)令的、一手的、更新鮮的。尋找源頭食材,壟斷源頭食材,不僅能降低成本,更是品牌戰(zhàn)略。大小餐飲品牌,尤其立志想做品類老大的品牌,將會(huì)在這食材方面下苦功。
新餐飲時(shí)代,開啟餐飲競爭的新模式。餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身?xiàng)l件和環(huán)境條件的要求,看清餐飲市場的發(fā)展趨勢,迎接新的變化,緊跟時(shí)代浪潮,選擇適當(dāng)?shù)姆椒?,才有可能在激烈的市場競爭中獲得成功。