乃心控股集團董事長—黃天勇 致全國合作伙伴的一封信

[1]千萬次的努力，不如一次對的選擇

　　突如其來的新冠肺炎疫情，讓全國餐飲行業(yè)都陷入了沉默，亦都面臨著同樣的問題：

　　1.無法打開實體門店；

　　2.未來幾個月沒有人流進店用餐；

　　3.疫情期間無任何品牌曝光；

　　4.復工遙遙無期，全國餐飲都在沉寂中焦慮。

我們在做好自身防護的同時，宅在家不為祖國添亂。愿祖國早日戰(zhàn)勝疫情恢復生產(chǎn)，這是我們所有人的訴求。

　　但疫情過后，我們又會面臨問題：

　　1.高昂的房租；2.人工工資；3.無法精細化運作；4.高成本推廣營銷費。

　　那時，所有餐飲品牌集體復工，我們會面臨更加激烈的競爭。而有拈頭全國合作伙伴們未來的路又在哪里？這些一系列的問題像幾座大山，給有拈頭全國門店帶來一定困擾和焦慮。

　　行業(yè)受挫已成事實，同行業(yè)也在這個時候處于同一個起跑線上，我們不能片面地用一個辦法去解決。如果現(xiàn)在思路不清晰，只是片面的去做事情，在之后的激烈競爭環(huán)境中也會失敗。我們積極面對，謀求長遠出路，通過長時間的探討和研究，集團公司的合作伙伴經(jīng)過反復論證后，已經(jīng)找到方法且實驗成功，能夠真實有效地解決這些問題?？偛繉⒗^續(xù)攜手各位伙伴"共克時艱，展望未來"。

　　[2]授人以魚，不如授人以漁

　　早在18年-19年，我們感知到未來餐飲會逐漸走向互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)板塊，所以總部提前布局，花費巨資在騰訊微信小程序板塊-餐飲智能化管理工具，和人工智能交互生產(chǎn)板塊上進行了開發(fā)。

　　在19年末，集四方之力我們成立了四川乃心控股集團，并斥巨資打造的四川乃心云科技有限公司和cookpanda智能炒菜機公司，都取得了相對的成功，所以今天，大家才看到了乃心云小程序和秋金小炒相關門店在使用的智能炒菜機。他們的所有生產(chǎn)邏輯都是以門店經(jīng)營痛點及智能化餐飲出發(fā)點為重心，研發(fā)出五大核心功能，為門店降本增效。

　　疫情的突然到來，乃心云小程序臨危受命，將研發(fā)的80%核心功能提前上市。我們用兩周的時間在成都總部門店進行了測試，試跑數(shù)據(jù)不負眾望。強大的乃心云小程序提供了：

　　1.掃碼點餐深度綁定用戶；

　　2.會員裂變系統(tǒng)；

　　3.智能外賣系統(tǒng)；

　　4.財務系統(tǒng)；

　　5.智能營銷等全方位餐飲工具。

　　幫助全國各位合作伙伴們打開新的餐飲運營格局。

　　[3]急合作伙伴之所急，尋找長遠出路

　　乃心云小程序自建外賣系統(tǒng)，能夠快速為門店上線外賣。用外賣恢復營業(yè)額，降低營業(yè)費用并特具各項優(yōu)勢：

　　1.沒有平臺扣點；

　　2.用戶沉積在門店；

　　3.自己設置外賣配送；

　　4.節(jié)約人力，提高效能；

　　5.分享裂變?yōu)殚T店鎖客；

　　6.客源自主裂變，縮減營銷開支。

　　在疫情期間通過小程序積累的用戶，疫情結束后亦將轉換為門店堂食用戶。堂食外賣可點餐，吃飯可以賺錢，增加了門店與消費者之間的直接觸達溝通。自建流量池再不會花費高昂的營銷費，重新建立與媒體的付費關系，雙方都將互利。

　　而總部也同樣會為小程序的鋪設繼續(xù)出力。經(jīng)過與各位股東間的商量，現(xiàn)總部計劃拿出2000萬元，每家門店3.98萬元輔助有拈頭全國600家門店進行乃心云小程序今年的客戶抓取和營銷。

　　通過小程序在疫情期間，新增注冊有效用戶（消費100以上）總部給予2元/每人的現(xiàn)金獎勵。幫助門店在艱難時期囤積客戶，轉換流量。且在開市之時，能夠利用門店私有流量進行宣傳推廣，實現(xiàn)門店營業(yè)額的正常轉換。

　　在物價、人力、房租，三大成本飆升的今天，數(shù)據(jù)化帶來的降本增效，清晰明了，定會成為門店制勝他人的法寶。乃心云小程序的工具包安裝使用方式，請大家聯(lián)系對應的運營部門以及乃心云技術人員。

　　[4]總部繼續(xù)不間斷為大家提供支持

　　乃心控股集團也為各個合作伙伴，提供疫情困境時期的支持與幫助：

　　1.2020年，對公司旗下所有品牌門店的品牌管理費進行減免，總計700萬元；

　　2.所有品牌全國門店的品牌使用年限期限一年，總計700萬元；

　　3.對所有門店小程序的安裝及線上維護費用減免；

　　（綜合以上所有減免政策，總部拿出4000萬元對全國門店進行幫助和扶持）

　　4.另即日起，總部已全面開啟線上辦公模式，為全國加盟伙伴提供“疫情期間門店運營”，“門店外賣運作部署”等幫扶服務。

　　乃心公司各個部門也已全方位待命為各位合作伙伴提供服務咨詢：

　　1.各門店向當?shù)貓?zhí)法部門申請復工所需的相關資料和條件指導

　　2.門店申請小程序安裝的流程和合同

　　3.開業(yè)前后各門店所需的相關物資和產(chǎn)品調整指導

　　4.各門店向房東申請減免租金的相關范本

　　5.目前收集到的各城市地方稅務部門針對本行業(yè)的相關減免政策指導

　　6.疫情期間員工標準保薪留職發(fā)放標準

　　7.公司相關減免政策申請書

　?。ㄗⅲ韩@取相關資料可聯(lián)系總部運營人員）

　　[5]共同抗疫，謀求未來

　　新冠病毒來勢洶洶，在此感謝大家積極響應國家號召，也希望各位伙伴們，做好自身保護措施。疫情看似切斷了我們與消費者之間的所有聯(lián)系，而我們選擇借助科技的力量，讓我們的信息，更加扁平易懂，更加根深蒂固的觸達消費者的內心。

　　我們不斷創(chuàng)新，不斷追求改變，用我們的誠心，換大家的信心。一場疫情的急剎車，讓全國的餐飲都停留在同一起跑線，但乾坤未定，你我皆是黑馬，我們找準了方向，只要通過大家共同的努力，定會重新殺回餐飲高地。

　　加油武漢！加油中國！加油有拈頭！